안녕하세요 고객님

비비엔다 제품을 믿고 구매해주셨는데 만족을 드리지 못해 정말 죄송합니다.

상품이 수작업으로 진행되다보니 주문량이 늘어나게 되면서 배송 지연으로 많은 불편을 드리게되고 또 중간에 물건이 분실되어 한번 더 불편을 드리게 되어 정말 죄송하게 생각합니다.

더욱 노력해서 만족을 드릴수 있도록 발전 하겠습니다.
 [ Original Message ]
배송이 느린건 알았지만 이렇게 오래 기다려서 겨우 송장번호 받았는데 인수조차 되지 않은채 며칠을 또 기다려서 문의하니 택배가 분실된 것 같다며 또 기다렸네요
기다린건 그렇다치고 겨울이불세트 너무 잘 쓰고 있어서 여름이불도 일부러 여기서 구매했는데 고객응대 서비스가 너무 실망스러워요 ..