비비엔다 상품 믿고 구매해주셨을텐데 배송지연 및 포장박스 파손등으로 인해 불편을 끼쳐드린 것 같아 대단히 죄송합니다

아직 상품 개봉 전이시라면 박스 그대로 회수 진행 및 새로 상품 받으실수 있게 접수 (유선)안내 드리도록 하겠습니다 .

(안내차 연락드렸으나 전화연결이 되지 않아 번거러우시더라도 카카오톡 (비비엔다)으로 내용 남겨주시면 안내 드리겠습니다)

5월16일구매.6월13일 받았구요

손으로 만져보니 시원해요.

물빨래 할 수 있다고 하니 여름에 쿨토퍼 위에서 잠자고

땀나도 세탁할 수 있다고 하니 다행이예요.

퇴근하고 현관 앞에 놓인 박스를 보고 정말

당황했구요.

박스가 젖으면 나는 냄새가 

상품에 가득 차있었어요.

박스도 다 뜯겨서 근 한달을 기다린게 이런식의 상태라니.

배송업체에서 이렇게까지 된거라면 다시업체에 보내서 재포장하는게 맞다고생각합니다.